Ит Проекти

Софтуерни роботи автоматизират процесите в ОББ и ДЗИ

Иван Гайдаров

Статията е част от конкурса "ИТ проект на годината"

Белгийската КВС Груп е най-голямата банково-застрахователна група в България, обединявайки дружества с дългогодишна история и богат опит. Компаниите, част от КВС Груп в България, са Обединена българска банка (ОББ), ДЗИ Общо застраховане, ДЗИ Животозастраховане, ОББ Интерлийз, ОББ Асет Мениджмънт, ОББ Факторинг, ОББ Застрахователен брокер, КВС Клон България. Организациите предлагат пълния спектър от финансови услуги, включително лизингови, управление на активи и факторинг.

Белгийската група KBC е един от лидерите на банковия пазар, когато става дума за роботизирана автоматизация на процесите и последните. Като основни звена за групата у нас, ОББ и ДЗИ бързо взаимстват тази практика и се насочват към вътрешната разработка на технологични решения, които да оптимизират корпоративните им системи.

Основни бизнес предизвикателства
С появата на финтех сектора и навлизането на все повече небанкови институции на финансовия пазар, традиционните банки бяха изправени пред нуждата да преосмислят подходите и вътрешните си процеси в търсене на по-гъвкави модели за работа. Част от тази тенденция е и интеграцията на платформи за роботизирана автоматизация на процеси (RPA) или т.нар. софтуерни роботи. За да облекчат задълженията на своите служители по отношние на извършването на постоянно повтарящи се процеси като по-този начин им осигури да се занимават с дейности с много по-висока добавена стойност, от ОББ и ДЗИ възлагат на своето вътрешно развойно звено Surf Studio разработката на няколко софтуерни робота.

ВИЗИТКА НА ПРОЕКТА
Име на проекта: "Създаване на софтуерни роботи"
Възложител: ОББ и ДЗИ
Изпълнител: Surf Studio
Локация: България
Стартиране на проекта: Януари 2019 г.
Бюджет:
Категория: Финансов сектор

Цели на проекта
Основните цели на проекта по интеграцията на RPA платформи в процесите на ОББ и ДЗИ обхващат автоматизацията на постоянно повтарящи се вътрешни процеси, като по този начин се повиши скоростта на изпълнението им и се намали възможността за допускане на рутинни грешки. Първоначално програмата е насочена към риск функциите на организациите, в това число управлението на кредити и управлението на риска. Идеята е постепенно тази програма да обхване всички дирекции, където има потенциал

Интелигентната автоматизация няма за цел да замени хората в тяхната професионална дейност, а цели облекчаването им от извършване на еднотипни процеси, подчертават от банката.

ИТ решение
Към днешна дата от Surf Studio са снабдили системите на ОББ и ДЗИ с два работещи софтуерни робота, които са преминали първоначалните тестове.

- Първият софтуерен робот, разработен за ОББ, валидира процес, който извършват служителите на банката в Клонова мрежа, като по този начин гарантира за точността на въведената от тях информация.

- Втората RPA платформа изтегля справките и ги обработва в офис приложението Excel. Това спестява на експертите до час ежедневна работа и им дава възможност да се фокусират върху други специфични дейности, изискващи професионалната им експертиза.

Ефект от ИТ решението
Софтуерните роботи дават възможност на ОББ и ДЗИ да действат гъвкаво и бързо в ситуации, при които има много системи и самата системна интеграция чрез API отнема много повече време и ресурси. Вместо да свързват двете системи по този начин, от двете финансови организации поставят един RPA софтуерен робот по средата, като по този начин намаляват значително сроковете за интеграция на системите. По този начин автоматизацията на процесите увеличават продуктивността на екипит

Потенциал за развитие
Амбицията на KBC групата в България и нейната лаборатория за иновации Surf Studio е през 2020 г. да създават минимум по един софтуерен робот на месец. Освен това от Surf Studio вече разглеждат интеграцията на системите за роботизирана автоматизация на процесите с дигитални асистенти, които ще имат всички необходими възможности, за да поемат част от организационната офис дейност.




© Ай Си Ти Медиа ЕООД 1997-2020 съгласно Общи условия за ползване

X