Интернет

ДАЕУ пуска национален телефонен номер за въпроси, свързани с е-услугите

Иван Гайдаров

В стремежа си да подпомогне потребителите при използването на електронни услуги, Държавна агенция "Електронно управление" (ДАЕУ) създава единен телефонен номер за цялата страна - 070020341 - на който гражданите могат да се свържат с Помощния контактен център на агенцията по въпроси, свързани с електронните услуги, предоставяни от нея. Телефонът е активен всеки работен ден от 9.00 до 17.30 ч.

Разговорите от фиксираната телефонна мрежа ще се таксуват на цената на един градски разговор за цялата страна, съгласно абонаментния план на потребителя. За разговори от мрежата на мобилни оператори се заплаща цената на разговора в зависимост от абонаментния план.

С Помощния контактен център можете да се свържете също така на телефони 02/949 2388 и 02/949 2392 (от страната и чужбина), както и на електронната поща на центъра на адрес help@e-gov.bg:

За въпроси, свързани със системите СЕОС,ССЕВ и еФорми, телефонът е 02/9492388, а за такива, свързани със системите Regix, Единния портал за достъп до електронни административни услуги, е-Автентикация, е-Плащане - 02/9492392.

За всички останали въпроси използвайте електронната поща на Помощния контактен център.




© Ай Си Ти Медиа ЕООД 1997-2020 съгласно Общи условия за ползване

X