Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах
IDG  •  PC World  •  Computerworld  •  CIO  •  CFO  •  Networkworld  •  Дискусии  •  Кариерна зона  •  Събития
COMPUTERWORLD | Комуникации
бр. 15, 2005

15 апр
2005
 
 

3Com съкращава времето за ремонт

1533 прочитания
3Com въвежда подобрения в сервизната програма на компанията, които гарантират съкратено време за ремонт на повредено 3Com оборудване и важат и за клиентите в България и Румъния, обявиха от представителство на компанията за Югоизточна Европа СИМКОРП. Програмата е в сила за всички произвеждани в момента 3Com продукти в гаранционен срок, както и за някои изделия, които вече не се произвеждат, но са в гаранция. Срокът за поправка на 3Com оборудване, което има стандартна гаранция, вече е 2 седмици, като клиентите, които имат повредено 3Com устройство, получат същия модел, а ако вече не се произвежда - негов функционален аналог. От началото на май тези гаранционни условия стават стандартни и са включени в цената на 3Com оборудването, твърдят от Солитрон, оторизирания дистрибутор и сервизен партньор на компанията. За клиенти, които се нуждаят от още по-бърза реакция при проблеми с мрежовия хардуер, 3Com предлага сервизните пакети Express Service 24 x 7 x NBD-ship за 1 и 3 години. Те включват незабавна подмяна на оборудването след получаване на сигнала за повредата. Новите устройства се доставят в рамките на 3 работни дни, независимо дали клиентът вече е върнал повредения продукт или не. Услугата е достъпна 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата и 365 дни в годината. Сервизните пакети предлагат също абонаментен достъп до нови софтуерни версии и ъпдейти за продуктите, които се покриват от сервизния пакет Express Service, както и телефонен достъп до екипа от 3Com инженери по поддръжка. CW/Б
НАЙ-НОВИ НАЙ-ЧЕТЕНИ ПРЕПОРЪЧАНИ

Слайдшоу
ИНТЕРВЮ
Рей О’Фаръл, VMware: Светът на облаците ще е хибриденРей О’Фаръл, VMware: Светът на облаците ще е хибриден

Техническият директор на компанията е уверен, че публичните услуги няма да заменят собствените сървъри.

ПРИЛОЖЕНИЯ
АНКЕТА

Какво мислите за FireFox OS?

Информация за Вас