“ози сайт използва бисквитки (cookies). јко желаете можете да научите повече тук. –азбрах
IDG  •  PC World  •  Computerworld  •  CIO  •  CFO  •  Networkworld  •  ƒискусии  •   ариерна зона  •  —ъбити€
COMPUTERWORLD |  омуникации
21 ное
2016
 
 

»нтернет на нещата ще трансформира търгови€та на дребно

4068 прочитани€
—траница 1 от 2

ћного едри компании вече използват технологии от групата на »нтернет на нещата (IoT) или планират да започнат в близко време. “ова показват резултатите от проучване на Forrester Research, озаглавено „2015 Global Business Technographics Networks and Telecommunications Survey“. ѕредпри€ти€та се над€ват да събират данни, които да им помогнат да увеличат сво€та ефективност, да подобр€т обслужването на клиенти и да откри€т нови начини за правене на бизнес.

“ехнологиите от сферата на »нтернет на нещата вече промен€т търгови€та на дребно в н€кои развити страни. јнализатори определ€т случващото се като революци€ по отношение на възможностите за обслужване на клиентите, функционирането на веригите за доставки и каналите за продажби. „”мни“ рафтове могат самосто€телно да отчитат намал€ването на изложени€ на т€х продуктов асортимент, RFID датчици след€т придвижването на стоките по веригите за доставка, системи изпращат цифрови ваучeри на хора, влизащи в даден търговски обект, сензори след€т състо€нието на нетрайни стоки и т.н. ¬сичко това дава на търговците на дребно конкурентни предимства.

ѕрочетете още: 4-тата индустриална революци€ ще преобрази заводите през идните 10 г.

»нтернет на нещата предизвиква пром€на в поведението на потребител€

—ъвременните потребители са свикнали да могат да придобиват по еднакво лесен начин търсената от т€х стока от обикновен търговски обект, от интернет магазин, използвайки мобилно приложение или дори с телефонно обаждане. „“ехнологиите от »нтернет на нещата предлагат на практика неограничени възможности за трансформаци€ на поведението на купувачите – сподел€ Ќаваки ƒавиар, ръководител направление IoT and Innovation Go to Market в SAP. – –аботим с много организации от сферата на търгови€та на дребно и се опитваме да преосмислим представата си за това какво е свързан магазин. “ук се използват най-различни нововъведени€, започвайки от електронни табели по щандовете и динамично ценообразуване и възможност за провер€ване на цената чрез смaртфон, до интерактивни цифрови реклами, можещи да разпознават кой стои пред т€х и да нагаждат своето съдържание. ќчаква се, че в близките н€колко години съответните технологии ще се развиват много бързо и напълни ще промен€т поведението на потребителите.“

≈дна такава перспективна технологи€ са Wi-Fi мрежите с гол€м обсег на действие и ниско потребление на енерги€. „ўо се отнас€ до взаимодействието с клиенти, то Wi-Fi и други решени€, използвани на закрито, позвол€ват на търговците рационално да интегрират »нтернет на нещата в своите магазини – посочва ƒан ћичъл, консултант в SAS по взаимодействието с представители от търговски€ сектор. – –азшир€ва се бро€т на начините, призвани да повли€€т на поведението на потребителите при условие съхран€ване на определена конфиденциалност. ўе можем по-добре да разбираме истинската ценност на данните, събирани от сензорите, и да подхождаме към излагането на стоки и маркетинговите меропри€ти€, отчитайки събираната информаци€.“

—ледва: ќптимизаци€ на веригите на доставки

1 2
Ќј…-Ќќ¬» Ќј…-„≈“≈Ќ» ѕ–≈ѕќ–Џ„јЌ»
»нтервю

—лайдшоу
»Ќ“≈–¬ё
»ван √еоргиев, Kaufland Service: –азвитието е ключово за бизнеса ни»ван √еоргиев, Kaufland Service: –азвитието е ключово за бизнеса ни

ћарката  ауфланд е позната у нас с веригата си от хипермаркети. ћалцина обаче зна€т, че от Ѕългари€ се поддържат н€кои от нейните ключови системи, както и че тук се разработват перспективни технологии, които тепърва ще бъдат внедр€вани в...

ѕ–»Ћќ∆≈Ќ»я
јЌ ≈“ј

 акво мислите за FireFox OS?

»нформаци€ за ¬ас