Услугата е-заявление дава възможност на абонатите на Глобул за активиране и деактивиране на допълнителни услуги като роуминг, лимит в роуминг, CLIR и др.

Нова услуга Е-заявление стана достъпна чрез интернет портала MyGLOBUL, съобщиха от Глобул. Тя предлага допълнителни удобства за клиентите на абонаментните програми на оператора. Чрез е-заявлението те получават безплатно информация и могат да променят онлайн своя адрес за кореспонденция с оператора, да проверят текущия статус, да активират или деактивират допълнителни услуги като роуминг, лимит за GPRS в роуминг, CLIR и подробна разпечатка. Освен това чрез новата услуга абонатите могат да проверят своя PUK код, необходим за отключване на SIM картата в случай на блокиране при неправилно въведен PIN.
Всички промени, извършени с услугата Е-заявление, се изпълняват онлайн в реално време и потребителят вижда резултата веднага, обясняват от Глобул. За всяка успешно изпълнено заявка потребителите получават и безплатно SMS известие на телефонния номер, с който е регистриран в портала MyGLOBUL.
MyGLOBUL предлага на регистриралите се абонати безплатна проверка на текущата сметка и текущо потребление на включени минути и мегабайти, онлайн разглеждане на месечната фактура, възможност за продължаване на абонаментния договор, разглеждане на персонална оферта за лоялни клиенти и др. През MyGLOBUL потребителите могат да добавят пакети за допълнителни разговори и мегабайти, да управляват номерата от своята група "За приятели", да презареждат предплатени карти за b-connect и FROG, да поръчват настройки за своя мобилен телефон, да управляват колекцията си от мелодии FUN CALL. Порталът дава достъп до богата колекция информационни услуги, мелодии, игри, видео и други услуги за мобилен телефон.