Асоциацията настоява в държавната ИТ фирма да останат само 100 човека, които да са на бюджетна издръжка

Държавата да сключи отново шестмесечен договор с Информационно обслужване, за да си осигури необходимата поддръжка, като в този период да се извърши реорганизация, а Министерството на финансите да разчита на експертиза от БАИТ и другите браншови организации, предлагат в отворено писмо от Българската асоциация по информационни технологии. Затова от БАИТ настояват за реформиране на държавната ИТ фирма и превръщането й в „мозъчен център“. Съставът й трябва да се намали до 50 - 100 професионалисти (в момента в Информационно обслужване работят над 800 човека), които да определят развитието на информационните системи в държавата и да оформят професионални задания и поръчки. „Тези хора трябва да са на бюджетна издръжка, за да не се чувстват непрекъснато заплашени от закриване, откриване и реорганизации, а да вършат спокойно своята работа. Разбира се, отговорностите им трябва да са сериозни и ясно определени“, добавят от БАИТ. През септември 2010 г. асоциацията поиска закриването на държавната фирма заради дългогодишните неприемливи, непазарни и корупционни практики. Впоследствие от БАИТ оттеглиха това искане, оценявайки „усилията на правителството за решаване на проблема, част от които е направената стъпка за обявяване на търг с 4 лота за дейността, възлагана досега директно с договор на Информационно обслужване (или с търг, който никой друг не може да спечели), два от които да бъдат предоставени на бизнеса.“ От БАИТ обаче смятат, че заданията са изготвени по стар маниер, тъй като зададените критерии не предпоставят обективност и конкуренция, а нито една външна фирма не разполага с информацията, необходима да извърши професионално дейността, предмет на търга. „Тази информация изцяло се държи от Информационно обслужване. Съществуват опасения сред членовете на БАИТ, че голяма част от участниците в комисиите, които ще оценяват офертите, макар на работа в други ведомства, работят по граждански договори към Информационно обслужване, твърдят от асоциацията. - Всичко това може да доведе до резултати, които не са от полза нито за бранша, нито за държавата, нито за Информационно обслужване.“ От БАИТ добавят, че една или две фирми от бранша „може би“ ще бъдат облагодетелствани, но те едва ли ще могат да изпълнят поставените задачи поради неясните задания и липсата на информация. „Това като цяло ще навреди на имиджа на бранша. Държавата ще бъде ощетена, като няма да получи необходимите услуги, а Информационно обслужване може да се окаже във финансов колапс“, обясняват от БАИТ. Според асоциацията, задачите, които досега Информационно обслужване е извършвало или разпределяло по неясни принципи, трябва да бъдат разбити и аутсорсвани на повече външни изпълнители, включително на териториален принцип. По този начин ще се осигури работа на много повече фирми, включително ще бъдат съхранени работни места. Те ще могат да работят по професионални задания след спечелване на обективни търгове, а държавата ще получи добро обслужване на по-добри цени, смятат от БАИТ.