IDG  •  PC World  •  Computerworld  •  CIO  •  CFO  •  Networkworld  •  Дискусии  •  Кариерна зона  •  Събития
COMPUTERWORLD | Телекомуникации
бр. 2, 2008
18 яну
2008
 
 

БТК смени номерата на „Справки“ и „Повреди“

11800 е номерът за справочна информация, а при повреда се набира 13000

26739 прочитания, 39 коментара

На 22 януари влизат в сила новите номера за достъп до услугите „Справки" и „Повреди" на БТК, съобщиха от оператора. След тази дата информация за телефонен номер от мрежата на телекома клиентите ще получат, ако наберат номер „11800" вместо познатия „144". Цената на обаждането от цялата страна остава колкото един градски разговор. Безплатният номер за съобщаване за повреди „130" се променя на „13000".

Промяната на двата номера е в съответствие с изискванията на Европейския съюз за хармонизиране на номерата за достъп до справочни услуги, коментира Павел Велчев, директор „Регулации и конкуренция" в БТК.

Изключение от принципа на избиране правят определени по-малки централи в страната, при които достъпът до „Справки" и „Повреди" ще става съответно при избиране на „011800" и „013000".

За да улесни прехода към новите номера, БТК ще известява автоматично за промяната всеки клиент, който набере старите номерата „144" или „130".

Универсалните телефонни услуги „Справки" и „Повреди" са достъпни и от трите мобилни оператора в страната, 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, добавят от БТК.

CW/Б

 

Коментари от  

КОМЕНТАРИ

 
VIOLETA
  
17:08, 07 юли 2008 # 1
NO AVATAR
TE rel="nofollow" L MI NE6TO SE RAZVALI NQMAM SIGNAL NQKOI 6TE DOIDE LI DA GO VIDI
 
resmish
  
16:58, 28 септември 2008 # 2
NO AVATAR
te rel="nofollow" lefonat ne raboti ot 3dena nqkoy mojeli da doide da go vidi
 
Светла
  
11:21, 07 октомври 2008 # 3
NO AVATAR
не rel="nofollow" мога да избера справки
 
Вени
  
09:19, 08 октомври 2008 # 4
NO AVATAR
От rel="nofollow" говорът на телефона на повреди е "Избрали сте несъществуващ номер"
 
Димитрина Найденова
  
09:24, 15 октомври 2008 # 5
NO AVATAR
Уж rel="nofollow" асена съм от тромавата система за приемане на сигнали за повреда на стационарни телефони. Защо да е просто, като може да е сложно!!!! Възмутително и крайно нерационално за потребителите.
 
Диана
  
11:32, 15 октомври 2008 # 6
NO AVATAR
Ко rel="nofollow" й ще оправи тази система /БТК/? На 13000 - "Избрали сте несъществуващ номер.?
 
Светла
  
11:48, 15 октомври 2008 # 7
NO AVATAR
От rel="nofollow" говорът на телефонът на повред 13000 е "Избрави сте несъществуващ номер". Кога БТК ще си приведе в ред телефона за повреди?
 
13000
  
11:06, 16 октомври 2008 # 8
NO AVATAR
Им rel="nofollow" пулцхета а иси на справки:), и два дена приказки, после в тела, който ти даат за повледи мену, писха го нарочно такав. защото грузин казва " тебю патом, сейчас листьблюдами"!
 
Васил Филипов
  
11:31, 08 ноември 2008 # 9
NO AVATAR
В rel="nofollow" България, БТК умишлено е изключила телефонниЯт номер на повреди , за да тормози абонатите си и да печели от месечни такси, без абоната да има възможност да провежда разговори. Допълнителният и начин, на БТК ,ЗА ТОЧЕНЕ НА ПАРИ, ЗА ДА ПЕЧЕЛИ ОТ мОНОПОЛА СИ Е, ЧЕ ПРИ ПОИСКВАНЕ ЗА ИЗКЛЮЧВАНЕ НА ТЕЛЕФОНА, ПРОДЪЛЖАВА ДА НЕ ИЗКЛЮЧВА АБОНАТА ПО 1 И ПОВЕЧЕ ГОДИНИ, БЕЗ ДА ИМА ВЪЗМОЖНОСТ, АБОНАТЪТ ДА ПОЛЗВА НОМЕРА СИ , НО Е ДЛЪЖЕН ДА ПЛАЩА. В СЛУЦАЯ бЪЛГАРСКАТА ДЪРЖАВА СЕ "ПРАВИ НА УЩИПАНА ГОСПОЖИЦА" И НЕ ЗАЩИТАВА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, КОИТО СА НЕЙНИ ГРАЖДАНИ.
 
БТК повреди
  
10:20, 11 ноември 2008 # 10
NO AVATAR
ет rel="nofollow" о актуален телефон за БТКповреди 0800100
 
Ванката
  
21:26, 12 ноември 2008 # 11
NO AVATAR
ей rel="nofollow" БТК повреди за хуй не ставате
 
Нещастници
  
09:38, 24 ноември 2008 # 12
NO AVATAR
30 rel="nofollow" мин. чакам и се набутвам на скапания ви телефон повреди !

Да ви е.м.
 
Петров
  
19:48, 05 декември 2008 # 13
NO AVATAR
Ча rel="nofollow" ках точно 15 минути на скапания номер, и то в ненатоварен час. И това ако е обслужване!!!!!!!
 
кеми
  
19:24, 05 януари 2009 # 14
NO AVATAR
Не rel="nofollow" мога да набирам от моя телефон .За какво ми е тогава,само да си плащам таксата ли?На повреди никой не вдига.Това е безобразие!!!
 
Марков
  
11:54, 07 януари 2009 # 15
NO AVATAR
Ка rel="nofollow" к е възможно да избирам от стационарен телефон друг стационарен в един и същи град - София и да получавам отгиовор :
ПРЕТОВАРЕНО НАПРАВЛЕНИЕ ? ! ? !
 
Базитова
  
16:17, 19 януари 2009 # 16
NO AVATAR
Ко rel="nofollow" й е актуалния номер на Справки?
 
petrova
  
20:55, 19 януари 2009 # 17
NO AVATAR
ob rel="nofollow" slujiha me super, sled izvestno chakane, no sum dovolna!
 
БОРИСЛАВ КОЗАРСКИ
  
18:52, 16 февруари 2009 # 18
NO AVATAR
НЕ rel="nofollow" МОГА ДА РАЗБЕРА ПОРАДИ КАКВА ПРИЧИНА НЯМАМ ИЗХОДЯЩА ЛИНИЯ КАТО НЯМАМ ЗАДЪЛЖЕНИЯ КЪМ ВАС ТОВА Е ОТ ЧЕТИРИ ДНИ ТОВА НА НИЩО НЕ ПРИЛИЧА
 
мира
  
16:18, 06 март 2009 # 19
NO AVATAR
Мн rel="nofollow" ого тромава система , за да се съобщи че телефона ти неработи.
Да имаш нерви да слушаш за ... натиснете ...
Но за сметка на това операторите на БТК са много отзивчиви и любезни .
Благодаря!
 
дан
  
22:24, 09 април 2009 # 20
NO AVATAR
Из rel="nofollow" чистете стария телефон за повреди 13000 навсякъде в Интернет и изпишете нов, но да е пряк а не да те препраща натиснете 1 и т.н. и да чакаш и слушаш разни измислени мелодии.
 
марин
  
15:57, 17 юни 2009 # 21
NO AVATAR
То rel="nofollow" ва е българия -трудна държава
 
neli
  
11:17, 23 юни 2009 # 22
NO AVATAR
за rel="nofollow" нищо не става БТК ако не бяха възрастните ми родители които трудно виждат GSM oтдавна да сам им дръпнала кабела! Скапания номер на повреди не работи а те нямат 10 дни тел!!!!!!!!!!!!! и това ако е обслужване
 
Анонимен
  
15:05, 30 юни 2009 # 23
NO AVATAR
че rel="nofollow" три дена чакам да се отстрани някаква повреда НИКОЙ НЕ ИДВА
 
naskomi
  
01:06, 11 юли 2009 # 24
NO AVATAR
Ot rel="nofollow" niakolko dni ne mi raboti dom. telefon opitah i na 13000,i na 0800100 svurzvam se samo s operator koito mi suobshtava che ne moga da se svurza s tezi nomera.A s koi podiavolite nomera moga da se svurza,kato sa obiaveni samo tezi M.....MU.
 
чччч
  
09:07, 13 юли 2009 # 25
NO AVATAR
вв rel="nofollow" вввввввввввввв
 
Анонимен
  
21:30, 20 юли 2009 # 26
NO AVATAR
bt rel="nofollow" k-tova e nai skapanata i izmamna firma,edna ot korupcionite zdelki na;;; caria,,,ckapaniaci da vi e.m....tajavascript:addEmo('angry');
 
petrova
  
18:56, 28 юли 2009 # 27
NO AVATAR
sa rel="nofollow" glasna sam s vsr4ko kasano
 
plamen
  
09:51, 18 август 2009 # 28
NO AVATAR
ab rel="nofollow" e za6to na 0800100 mi kazvat 4e abonat s takav nomer nQma ,nali uj tova e noviQt nomer za povredi
 
ko va interesuva
  
13:12, 21 август 2009 # 29
NO AVATAR
ti rel="nofollow" pata btk za ni6to ne stava
 
Niko
  
09:38, 09 септември 2009 # 30
NO AVATAR
Ca rel="nofollow" rya e edin palen pederas ce prodade BTK.
 
ScheiЯe
  
17:02, 02 октомври 2009 # 31
NO AVATAR
Не rel="nofollow" мога да се обадя на Бтк за повреда от мобилния си телефон.На никой от посочените номера не става.Безобразна фирма!
 
MERI
  
11:59, 09 октомври 2009 # 32
NO AVATAR
No rel="nofollow" vite telefoni obqveni za "spravki" i "povredi" rabotqt li??????
 
BONITA
  
16:08, 30 ноември 2009 # 33
NO AVATAR
ab rel="nofollow" e njakoi moje li da mi kaje ot GSM kak se izbirat tezi nomera ce mi dava ce takiva nomera nesy6testvuvat
 
потребител
  
11:39, 26 февруари 2010 # 34
NO AVATAR
ня rel="nofollow" кой може ли да ми каже шибания номер на повреди на виваком че немога да се свържа с нито един от изписаните а тел не работи от 2 месеца на сам просто това е най голямато простотия която може да се случи в днешни времена това е безобразие от страна на виваком те само гледат да обират парите на хората. тия хора не са наред откачени са щото никой не им търси отговорност за действията затова е така.
 
ИВАНОВА
  
14:26, 21 май 2010 # 35
NO AVATAR
АК rel="nofollow" ТОАЛЕН ТЕЛЕФОН ЗА ПОВРЕДИ Е 123
 
емо
  
17:13, 10 юни 2010 # 36
NO AVATAR
те rel="nofollow" л повреди 070017000
 
анонимен
  
09:45, 02 юли 2010 # 37
NO AVATAR
12 rel="nofollow" 3!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
тата
  
08:12, 02 август 2010 # 38
NO AVATAR
за rel="nofollow" пореден път телефона спира авръска с Б.Т.К. на тел. за аварии няма връска... Краино време е да сменим ОПЕРАТОРА
 
Дияна Добрева
  
11:55, 17 януари 2011 # 39
NO AVATAR
За rel="nofollow" обаждания от чужбина и за клиенти на други оператори в страната, номерът за достъп е 0700 17 000, като обажданията към този номер се таксуват спрямо тарифния план на клиента. Надявам се да ви бъде в полза аз така успях
Трябва да сте регистриран потребител, за да коментирате статията
"БТК смени номерата на „Справки“ и „Повреди“"



    

НАЙ-НОВИ НАЙ-ЧЕТЕНИ ПРЕПОРЪЧАНИ
Фирмите представят

Слайдшоу
ИНТЕРВЮ
Христо Стефанов: Работата ми в YouTube помага на хоратаХристо Стефанов: Работата ми в YouTube помага на хората

Христо Стефанов работи в Google от около 4 години. В момента е на длъжност продуктов мениджър и от около 3 години отговаря за качеството и оптимизацията на рекламите в YouTube, като работи в централата на Google в слънчевия щат Калифорния. Завършва...

ПРИЛОЖЕНИЯ
АНКЕТА

Какво мислите за FireFox OS?

Информация за Вас